Tagebuch einer Concierge

Der Film beobachtet eine Hausmeisterin bei ihren täglichen Verrichtungen in einem Sozialwohnungsblock im Stadtviertel Les Glacis im ostfranzösischen Belfort. Dabei wird sie mit den Sorgen und Problemen der Menschen konfrontiert, die ihr von ihrem Alltag, der Einsamkeit oder einfachen banalen Ereignissen erzählen. So wird die Frau zur Chronistin ihrer Wohneinheit und zugleich zur Autorin eines unendlichen Romans, der von Einsamkeit, Sehnsucht und Hass handelt.